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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops Woodcarver

in denen unter anderem die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über den Shop festgelegt sind und die die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Rechte des Verbrauchers enthalten



Die Bestimmungen über den privilegierten Unternehmer gelten für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 geschlossen werden.



INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Kontakt zum Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkaufen im Shop
§ 5 Zahlungen
§ 6 Abwicklung der Bestellung
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Reklamationen
§ 10 Personenbezogene Daten
§ 11 Vorbehalte
Anlage Nr. 1: Muster-Widerrufsformular

§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Arbeitstage – Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches (Kodeks cywilny).
Kundenkonto – eine unentgeltliche, in gesonderten Bedingungen geregelte Funktion des Shops (ein elektronisch erbrachter Dienst), mit der der Käufer im Shop sein individuelles Kundenkonto einrichten kann.
Käufer – jede Person oder Einrichtung, die im Shop einen Kauf tätigt.
Privilegierter Käufer – ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer.
Privilegierter Unternehmer – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag schließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, für sie aber keinen beruflichen Charakter hat (diese Begriffsbestimmung gilt für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 geschlossen werden).
AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Shop – der vom Verkäufer unter https://woodcarver.pl betriebene Onlineshop Woodcarver.
Verkäufer – Daniel Nalepka, Unternehmer, der unter der Firma Woodcarver Daniel Nalepka eine gewerbliche Tätigkeit ausübt, eingetragen im Zentralen Register und Informationssystem über die Gewerbetätigkeit (CEIDG), das von dem für Wirtschaft und für die Führung des Zentralen Registers und Informationssystems über die Gewerbetätigkeit (CEIDG) zuständigen Minister geführt wird, Steuernummer (NIP) 9930680198, Statistiknummer (REGON) 387887167, Łokietka 71, 33-160 Ryglice, Polen.

§ 2 KONTAKT ZUM VERKÄUFER

  1. Postanschrift: Łokietka 71, 33-160 Ryglice, Polen
  2. E-Mail-Adresse: sklep@woodcarver.pl (Bestellungen, Widerruf, Reklamationen); biuro@woodcarver.pl (Rechnungen, personenbezogene Daten)
  3. Telefon: +48 600 820 116 (Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr polnischer Zeit)

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

  1. Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops ist Folgendes erforderlich:
    • ein Gerät mit Internetzugang
    • ein Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
  2. Für die Abgabe einer Bestellung im Shop ist zusätzlich zu den in Abs. 1 genannten Anforderungen ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 4 EINKAUFEN IM SHOP

  1. Die im Shop angezeigten Preise der Waren sind Gesamtpreise der Waren.
  2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass sich der Gesamtpreis der Bestellung aus den im Shop angegebenen Bestandteilen zusammensetzt: dem Preis der Ware und, sofern im jeweiligen Fall zutreffend, den Versandkosten (Lieferkosten) der Ware.
  3. Die zum Kauf ausgewählten Waren sind in den Warenkorb im Shop zu legen.
  4. Anschließend wählt der Käufer aus den im Shop verfügbaren Optionen die Versandart der Ware und die Zahlungsart für die Bestellung und gibt die für die Abwicklung der aufgegebenen Bestellung erforderlichen Daten an.
  5. Die Bestellung ist abgegeben, sobald der Käufer ihren Inhalt bestätigt und die AGB akzeptiert.
  6. Die Abgabe der Bestellung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
  7. Der Verkäufer übermittelt dem privilegierten Käufer die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware.
  8. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d. h. dort ein Kundenkonto einrichten, oder ohne Registrierung einkaufen, indem er bei jeder etwaigen Bestellung seine Daten angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

  1. Eine aufgegebene Bestellung kann nach Wahl des Käufers bezahlt werden:
    1. per gewöhnlicher Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
    2. über einen Online-Zahlungsanbieter: Przelewy24 oder PayU – per Zahlungskarte oder mit anderen vom Anbieter bereitgestellten und bei der Abgabe der Bestellung angezeigten Methoden;
    3. über PayPal – vom PayPal-Konto oder mit einer anderen von PayPal bereitgestellten und bei der Abgabe der Bestellung angezeigten Methode;
    4. über InPost Pay;
    5. per Nachnahme, d. h. mit Karte oder in bar bei Lieferung der Ware (nur bei Lieferung in Polen);
    6. mit einer Geschenkkarte des Shops.
  2. Online-Zahlungen werden abgewickelt durch: für Przelewy24 – PayPro S.A., Poznań, Polen; für PayU – PayU S.A., Poznań, Polen; für PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
  3. Die Preise im Shop werden in polnischen Złoty (PLN) angegeben. In der englischen und der deutschen Version des Shops werden die Preise in Euro (EUR) angezeigt und sind in Euro zu zahlen; der Shop rechnet den EUR-Betrag aus dem PLN-Preis zu einem vom Verkäufer festgelegten Wechselkurs um und zeigt ihn vor der Abgabe der Bestellung an. Maßgeblich ist der in der Bestellung angegebene Betrag. Die in der jeweiligen Währung verfügbaren Zahlungsmethoden werden bei der Abgabe der Bestellung angezeigt.
  4. Wählt der Käufer Vorauszahlung, ist die Bestellung innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Abgabe der Bestellung zu bezahlen.
  5. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei einigen Zahlungsmethoden aufgrund ihrer Besonderheiten die Bezahlung der Bestellung mit dieser Methode nur unmittelbar nach Abgabe der Bestellung möglich ist.
  6. Mit Einkäufen im Shop akzeptiert der Käufer die Verwendung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer. Der Käufer hat das Recht, diese Zustimmung zurückzunehmen.
  7. Ist für eine vom Käufer mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion eine Rückerstattung erforderlich, erstattet der Verkäufer den Betrag auf das dieser Zahlungskarte zugeordnete Bankkonto. Rückerstattungen von über PayPal geleisteten Zahlungen nimmt der Verkäufer über PayPal vor.

§ 6 ABWICKLUNG DER BESTELLUNG

  1. Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Waren zu liefern.
  2. Die Bearbeitungszeit der Bestellung ist im Shop angegeben.
  3. Hat der Käufer Vorauszahlung für die Bestellung gewählt, beginnt der Verkäufer mit der Abwicklung der Bestellung, sobald sie bezahlt ist.
  4. Hat der Käufer im Rahmen einer einzigen Bestellung Waren mit unterschiedlicher Bearbeitungszeit gekauft, wird die Bestellung innerhalb der Bearbeitungszeit abgewickelt, die für die Ware mit der längsten Bearbeitungszeit gilt.
  5. Wir liefern Waren innerhalb der Republik Polen sowie in die Länder der Europäischen Union, die im Shop auf der Seite „Versandkosten und Lieferarten“ angegeben sind. Die Versandarten und ihre Kosten hängen vom Lieferland ab und werden bei der Abgabe der Bestellung angezeigt.
  6. Die im Shop gekauften Waren werden je nach der vom Käufer gewählten Versandart geliefert:
    1. per Kurier;
    2. an Paketstationen und Abholstellen (nur in Polen).
  7. Wählt der Kunde die Zahlung per Überweisung oder per Zahlungskarte, wird die Bearbeitungszeit der Bestellung ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder dem Abrechnungskonto des Verkäufers gerechnet.

§ 7 WIDERRUFSRECHT

  1. Der privilegierte Käufer hat das Recht, einen mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag vorbehaltlich § 8 der AGB binnen 60 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  2. Die Widerrufsfrist beträgt 60 Tage ab dem Tag,
    1. an dem der privilegierte Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat;
    2. an dem der privilegierte Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte der Sachen in Besitz genommen hat, im Falle eines Vertrags, der zur Übertragung des Eigentums an mehreren Sachen verpflichtet, die getrennt geliefert werden.
  3. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der privilegierte Käufer den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der AGB angegebenen Kontaktdaten mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
  4. Der privilegierte Käufer kann dafür das am Ende der AGB beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der privilegierte Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

    FOLGEN DES WIDERRUFS
  6. Wenn der geschlossene Vertrag widerrufen wird, hat der Verkäufer dem privilegierten Käufer alle Zahlungen, die er von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der privilegierte Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer über den Entschluss des privilegierten Käufers, sein Widerrufsrecht auszuüben, informiert wurde.
  7. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der privilegierte Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der privilegierte Käufer ist mit etwas anderem einverstanden; in keinem Fall werden dem privilegierten Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
  8. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis ihm der Nachweis erbracht wurde, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  9. Der Verkäufer bittet darum, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 60 Tagen ab dem Tag, an dem der privilegierte Käufer den Verkäufer über den Widerruf des Kaufvertrags unterrichtet hat, an folgende Adresse zurückzusenden: Łokietka 71, 33-160 Ryglice, Polen. Die Frist ist gewahrt, wenn der privilegierte Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von 60 Tagen absendet.
  10. Der privilegierte Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  11. Der privilegierte Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
  12. Können die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden, trägt der privilegierte Käufer ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Über die geschätzte Höhe dieser Kosten wird der privilegierte Käufer vom Verkäufer in der Warenbeschreibung im Shop oder bei der Abgabe der Bestellung informiert.
  13. Ist für eine vom privilegierten Käufer mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion eine Rückerstattung erforderlich, erstattet der Verkäufer den Betrag auf das dieser Zahlungskarte zugeordnete Bankkonto.

§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

  1. Das in § 7 der AGB genannte Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen besteht nicht bei einem Vertrag,
    1. bei dem Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des privilegierten Käufers hergestellt wurde oder seinen individuellen Bedürfnissen dient;
    2. bei dem Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die schnell verderben kann oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
    3. bei dem Gegenstand der Leistung eine versiegelt gelieferte Sache ist, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Öffnung der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    4. bei dem Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen vermischt wurden;
    5. bei dem Gegenstand der Leistung Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
    6. über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
    7. bei dem der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
  2. Die in Abs. 1 lit. a genannte Ausnahme umfasst insbesondere ein Brett mit einer Gravur, die nach dem vom privilegierten Käufer in der Bestellung angegebenen Inhalt ausgeführt wird (Leistungen „Gravur auf dem Brett“ und „Gravur + Geschenkverpackung“). Ein ohne Gravur bestelltes Brett, auch mit der Leistung „Geschenkverpackung“, unterliegt dem Widerrufsrecht nach Maßgabe von § 7.

§ 9 REKLAMATIONEN

  1. Ist die Ware mangelhaft, kann der Käufer die mangelhafte Ware auf Grundlage der im polnischen Zivilgesetzbuch (Kodeks cywilny) geregelten gesetzlichen Gewährleistung (rękojmia) oder auf Grundlage einer Garantie, sofern eine Garantie gewährt wurde, reklamieren.
  2. Bei Geltendmachung von Rechten aus der gesetzlichen Gewährleistung kann der Käufer nach Maßgabe des polnischen Zivilgesetzbuches – vorbehaltlich § 11 Abs. 5 und 6 der AGB –
    1. eine Erklärung über die Minderung des Preises abgeben,
    2. bei einem wesentlichen Mangel – eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag abgeben,
    3. den Austausch der Sache gegen eine mangelfreie Sache verlangen,
    4. die Beseitigung des Mangels verlangen.
  3. Der Verkäufer bittet darum, Reklamationen aus der gesetzlichen Gewährleistung an die in § 2 der AGB angegebene Post- oder E-Mail-Adresse zu senden.
  4. Stellt sich heraus, dass für die Prüfung der Reklamation die mangelhafte Ware an den Verkäufer geliefert werden muss, ist der Käufer verpflichtet, diese Ware – im Falle eines privilegierten Käufers auf Kosten des Verkäufers – an folgende Adresse zu liefern: Łokietka 71, 33-160 Ryglice, Polen.
  5. Wurde für die Ware zusätzlich eine Garantie gewährt, sind Informationen über diese Garantie und ihre Bedingungen in der Produktbeschreibung im Shop verfügbar.
  6. Beschwerden über das Funktionieren des Shops sind an die in § 2 der AGB angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
  7. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation bzw. Beschwerde innerhalb von 14 Tagen.

    AUSSERGERICHTLICHE MÖGLICHKEITEN DER BEHANDLUNG VON REKLAMATIONEN UND DER DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN
  8. Führt das Reklamationsverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis, kann der Verbraucher unter anderem Folgendes in Anspruch nehmen:
    1. die Mediation durch das örtlich zuständige Woiwodschaftsinspektorat der Handelsinspektion (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej), bei dem ein Antrag auf Mediation zu stellen ist. Das Verfahren ist grundsätzlich kostenlos. Eine Liste der Inspektorate ist hier verfügbar: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. die Hilfe des örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts beim Woiwodschaftsinspektorat der Handelsinspektion, bei dem ein Antrag auf Verhandlung der Sache vor dem Schiedsgericht zu stellen ist. Das Verfahren ist grundsätzlich kostenlos. Eine Liste der Schiedsgerichte ist abrufbar unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. die kostenlose Hilfe eines kommunalen Verbraucherombudsmanns (miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów);
    4. die Hilfe des Europäischen Verbraucherzentrums im eigenen Land – wenn der Verbraucher in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnt (Netz der Europäischen Verbraucherzentren, ECC-Net: https://commission.europa.eu/topics/consumers/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_de).

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

  1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die der Käufer bei der Nutzung des Shops angibt, ist der Verkäufer. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich der weiteren Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sowie der Empfänger der Daten – sind in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung enthalten, entsprechend dem Grundsatz der Transparenz nach der Datenschutz-Grundverordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) – „DSGVO“.
  2. Zweck der Verarbeitung der vom Käufer im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegebenen Daten durch den Verkäufer ist die Abwicklung von Bestellungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall:
    • der Vertrag oder Maßnahmen, die auf Anfrage des Käufers vor dessen Abschluss ergriffen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
    • eine mit der Rechnungslegung zusammenhängende rechtliche Verpflichtung des Verkäufers (Art. 6 Abs. 1 lit. c) sowie
    • das berechtigte Interesse des Verkäufers, das in der Verarbeitung von Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Die Angabe der Daten ist für den Käufer freiwillig, für den Abschluss des Vertrags jedoch zugleich erforderlich. Ohne Angabe der Daten ist ein Vertragsabschluss im Shop nicht möglich.
  4. Die im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegebenen Daten des Käufers werden verarbeitet, bis
    1. der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag nicht mehr gilt;
    2. der Verkäufer keiner rechtlichen Verpflichtung mehr unterliegt, die ihn zur Verarbeitung der Daten des Käufers verpflichtet;
    3. die Möglichkeit des Käufers oder des Verkäufers endet, Ansprüche im Zusammenhang mit dem über den Shop geschlossenen Vertrag geltend zu machen;
    4. dem Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten stattgegeben wird – sofern Rechtsgrundlage der Verarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war
    – je nachdem, was im jeweiligen Fall zutrifft und was zuletzt eintritt.
  5. Der Käufer hat das Recht, Folgendes zu verlangen:
    1. Zugang zu seinen personenbezogenen Daten,
    2. deren Berichtigung,
    3. Löschung,
    4. Einschränkung der Verarbeitung,
    5. Übermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen
      sowie das Recht,
    6. jederzeit aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben, gegen die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (d. h. auf den berechtigten Interessen des Verantwortlichen), Widerspruch einzulegen.
  6. Zur Ausübung seiner Rechte sollte sich der Käufer unter Verwendung der in § 2 der AGB angegebenen Kontaktdaten an den Verkäufer wenden.
  7. Ist der Käufer der Ansicht, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kann er Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO) einlegen.

§ 11 VORBEHALTE

  1. Dem Käufer ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
  2. Jede im Shop abgegebene Bestellung stellt einen gesonderten Kaufvertrag dar und erfordert eine gesonderte Annahme der AGB. Der Vertrag wird für die Dauer und zum Zweck der Abwicklung der Bestellung geschlossen.
  3. Die auf Grundlage dieser AGB geschlossenen Verträge werden auf Polnisch, Englisch oder Deutsch geschlossen – in der Sprache der Shopversion, in der der Käufer die Bestellung aufgibt. Diese AGB sind in allen drei Sprachversionen verfügbar.
  4. Im Falle einer etwaigen Streitigkeit mit einem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig.
  5. Jede Haftung des Verkäufers gegenüber einem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Wert der vom Käufer aufgegebenen Bestellung und auf 2 Jahre ab Übergabe der Ware beschränkt.
  6. Die Haftung des Verkäufers aus der gesetzlichen Gewährleistung gegenüber einem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Wert der von diesem Käufer aufgegebenen Bestellung und auf 2 Jahre ab Übergabe der Ware beschränkt.
  7. Die Haftung des Verkäufers aus der gesetzlichen Gewährleistung gegenüber einem privilegierten Unternehmer ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Wert der vom privilegierten Unternehmer aufgegebenen Bestellung und auf 2 Jahre ab Übergabe der Ware beschränkt.


Anlage Nr. 1 zu den AGB

Nachstehend finden Sie das Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer verwenden kann, aber nicht verwenden muss:



MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Woodcarver Daniel Nalepka
Łokietka 71, 33-160 Ryglice, Polen
E-Mail-Adresse: sklep@woodcarver.pl

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ..................................................................... den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Bestellt am(*)/erhalten am(*)

..............................................................................................................................................................................

- Name des/der Verbraucher(s) / privilegierten Unternehmer(s):

..............................................................................................................................................................................

- Anschrift des/der Verbraucher(s) / privilegierten Unternehmer(s):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s) / privilegierten Unternehmer(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum ............................................

(*) Unzutreffendes streichen.

Bedingungen für das Kundenkonto

im Shop Woodcarver



Die Bestimmungen über den privilegierten Unternehmer gelten für Verträge, die am oder nach dem 1. Januar 2021 geschlossen wurden.



INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Kundenkonto
§ 5 Beschwerden
§ 6 Personenbezogene Daten
§ 7 Vorbehalte

§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuchs (Kodeks cywilny).
Kundenkonto – eine in diesen Bedingungen geregelte, unentgeltliche Funktion des Shops (Dienst), mit der der Käufer im Shop sein individuelles Konto anlegen kann.
Käufer – jede Person oder Einrichtung, die im Shop einkauft.
Privilegierter Käufer – ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer.
Privilegierter Unternehmer – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag schließt, der unmittelbar mit ihrer Gewerbetätigkeit zusammenhängt, für sie aber keinen beruflichen Charakter hat (diese Begriffsbestimmung gilt für Verträge, die am oder nach dem 1. Januar 2021 geschlossen wurden).
Bedingungen – diese Bedingungen für das Kundenkonto.
Shop – der Onlineshop Woodcarver, den der Verkäufer unter der Adresse https://woodcarver.pl betreibt
Verkäufer – Daniel Nalepka, Unternehmer, der eine Gewerbetätigkeit unter der Firma Woodcarver Daniel Nalepka ausübt, eingetragen im Zentralen Register und Informationssystem über die Gewerbetätigkeit (CEIDG), das von dem für Wirtschaft und für die Führung des Zentralen Registers und Informationssystems über die Gewerbetätigkeit (CEIDG) zuständigen Minister geführt wird, Steuernummer (NIP) 9930680198, Statistiknummer (REGON) 387887167, Łokietka 71, 33-160 Ryglice, Polen.

§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

  1. Postanschrift: Łokietka 71, 33-160 Ryglice, Polen
  2. E-Mail-Adresse: sklep@woodcarver.pl (Bestellungen, Widerruf, Reklamationen); biuro@woodcarver.pl (Rechnungen, personenbezogene Daten)
  3. Telefon: +48 600 820 116 (Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr polnischer Zeit)

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

  1. Für das ordnungsgemäße Funktionieren und die Einrichtung des Kundenkontos sind erforderlich:
    • ein aktives E-Mail-Konto
    • ein Gerät mit Internetzugang
    • ein Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt

§ 4 KUNDENKONTO

  1. Die Einrichtung eines Kundenkontos ist völlig freiwillig und hängt vom Willen des Käufers ab.
  2. Das Kundenkonto bietet dem Käufer zusätzliche Möglichkeiten, wie etwa die Einsicht in den Verlauf der vom Käufer im Shop abgegebenen Bestellungen, die Prüfung des Bestellstatus oder die selbstständige Bearbeitung der Daten des Käufers.
  3. Zur Einrichtung eines Kundenkontos ist das entsprechende Formular im Shop auszufüllen.
  4. Mit der Einrichtung des Kundenkontos wird zwischen dem Käufer und dem Verkäufer auf unbestimmte Zeit ein Vertrag über die Führung des Kundenkontos zu den in diesen Bedingungen festgelegten Bedingungen geschlossen.
  5. Der Käufer kann das Kundenkonto jederzeit kündigen, ohne dass ihm dadurch Kosten entstehen.
  6. Zur Kündigung des Kundenkontos sendet der Käufer seine Kündigung an den Verkäufer an die E-Mail-Adresse sklep@woodcarver.pl; dies hat zur Folge, dass das Kundenkonto unverzüglich gelöscht und der Vertrag über die Führung des Kundenkontos beendet wird.

§ 5 BESCHWERDEN

  1. Beschwerden über das Funktionieren des Kundenkontos sind an die E-Mail-Adresse sklep@woodcarver.pl zu richten.
  2. Der Verkäufer bearbeitet die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen.

    AUSSERGERICHTLICHE MÖGLICHKEITEN DER BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN UND DER DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN
  3. Führt das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis, kann der Verbraucher unter anderem Folgendes in Anspruch nehmen:
    1. eine Mediation durch das örtlich zuständige Woiwodschaftsinspektorat der Handelsinspektion (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej), bei dem ein Antrag auf Mediation zu stellen ist. Das Verfahren ist grundsätzlich kostenlos. Ein Verzeichnis der Inspektorate finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. die Hilfe des örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts beim Woiwodschaftsinspektorat der Handelsinspektion, bei dem ein Antrag auf Verhandlung der Sache vor dem Schiedsgericht zu stellen ist. Das Verfahren ist grundsätzlich kostenlos. Ein Verzeichnis der Schiedsgerichte ist abrufbar unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. die kostenlose Hilfe eines kommunalen Verbraucherombudsmanns (miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów);
    4. die Hilfe des Europäischen Verbraucherzentrums im eigenen Land – sofern der Verbraucher in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnt (Netz der Europäischen Verbraucherzentren, ECC-Net: https://commission.europa.eu/topics/consumers/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_de).

§ 6 PERSONENBEZOGENE DATEN

  1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die der Käufer bei der Nutzung des Kundenkontos übermittelt, ist der Verkäufer. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich der übrigen Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sowie der Empfänger der Daten – sind in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung enthalten, entsprechend dem Grundsatz der Transparenz, der in der Datenschutz-Grundverordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) – „DSGVO“ – festgelegt ist.
  2. Zweck der Verarbeitung der Daten des Käufers ist die Führung des Kundenkontos. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall der Vertrag über die Erbringung des Dienstes oder Maßnahmen, die auf Anfrage des Käufers vor dessen Abschluss ergriffen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sowie das berechtigte Interesse des Verkäufers, das in der Verarbeitung von Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Die Angabe der Daten ist für den Käufer freiwillig, für die Führung des Kundenkontos jedoch zugleich erforderlich. Werden die Daten nicht angegeben, kann der Verkäufer den Dienst der Führung des Kundenkontos nicht erbringen.
  4. Die Daten des Käufers werden verarbeitet, bis:
    1. das Kundenkonto vom Käufer oder auf Verlangen des Käufers vom Verkäufer gelöscht wird
    2. die Möglichkeit des Käufers oder des Verkäufers endet, Ansprüche im Zusammenhang mit dem Kundenkonto geltend zu machen;
    3. einem Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten stattgegeben wird – sofern Rechtsgrundlage der Verarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war
    – je nachdem, was im jeweiligen Fall zutrifft und was zuletzt eintritt.
  5. Der Käufer hat das Recht, Folgendes zu verlangen:
    1. Auskunft über seine personenbezogenen Daten,
    2. deren Berichtigung,
    3. Löschung,
    4. Einschränkung der Verarbeitung,
    5. Übermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen
      sowie das Recht,
    6. jederzeit aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (d. h. auf den vom Verantwortlichen verfolgten berechtigten Interessen).
  6. Zur Ausübung seiner Rechte wendet sich der Käufer an den Verkäufer.
  7. Ist der Käufer der Ansicht, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kann der Käufer Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO) einlegen.

§ 7 VORBEHALTE

  1. Dem Käufer ist es untersagt, Inhalte rechtswidriger Art bereitzustellen.
  2. Der Vertrag über die Führung des Kundenkontos wird auf Polnisch, Englisch oder Deutsch geschlossen – in der Sprache der Shop-Version, in der der Käufer das Kundenkonto einrichtet. Diese Bedingungen sind in allen drei Sprachversionen verfügbar.
  3. Liegen wichtige Gründe im Sinne von Abs. 4 vor, ist der Verkäufer berechtigt, diese Bedingungen zu ändern.
  4. Wichtige Gründe im Sinne von Abs. 3 sind:
    1. die Notwendigkeit, den Shop an die für die Tätigkeit des Shops geltenden Rechtsvorschriften anzupassen
    2. die Verbesserung der Sicherheit des erbrachten Dienstes
    3. eine Änderung der Funktionalität des Kundenkontos, die eine Änderung dieser Bedingungen erfordert.
  5. Der Käufer wird über eine geplante Änderung dieser Bedingungen mindestens 7 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail an die dem Kundenkonto zugeordnete Adresse informiert.
  6. Akzeptiert der Käufer die geplante Änderung nicht, sollte er dies dem Verkäufer durch eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verkäufers sklep@woodcarver.pl mitteilen; dies hat die Beendigung des Vertrags über die Führung des Kundenkontos mit Inkrafttreten der geplanten Änderung oder, auf Verlangen des Käufers, zu einem früheren Zeitpunkt zur Folge.
  7. Widerspricht der Käufer der geplanten Änderung nicht bis zu deren Inkrafttreten, gilt sie als von ihm angenommen; dies steht einer künftigen Beendigung des Vertrags in keiner Weise entgegen.
  8. Im Falle etwaiger Streitigkeiten mit einem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig.





Newsletter-Bedingungen

des Shops Woodcarver



Die Bestimmungen über den privilegierten Unternehmer gelten für Verträge, die am oder nach dem 1. Januar 2021 geschlossen wurden.



INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Newsletter
§ 3 Beschwerden
§ 4 Personenbezogene Daten
§ 5 Schlussbestimmungen

§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuchs (Kodeks cywilny).
Newsletter – ein unentgeltlich auf elektronischem Wege erbrachter Dienst, über den der Nutzer vom Diensteanbieter auf elektronischem Wege zuvor angeforderte Nachrichten über den Shop erhalten kann, darunter Informationen über Angebote, Aktionen und Neuheiten im Shop.
Privilegierter Unternehmer – eine natürliche Person, die mit dem Diensteanbieter einen Vertrag schließt, der unmittelbar mit ihrer Gewerbetätigkeit zusammenhängt, für sie aber keinen beruflichen Charakter hat (diese Begriffsbestimmung gilt für Verträge, die am oder nach dem 1. Januar 2021 geschlossen wurden).
Shop – der Onlineshop Woodcarver, den der Diensteanbieter unter der Adresse https://woodcarver.pl betreibt
Nutzer – jede Person oder Einrichtung, die den Dienst Newsletter nutzt.
Privilegierter Nutzer – ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer.
Diensteanbieter – Daniel Nalepka, Unternehmer, der eine Gewerbetätigkeit unter der Firma Woodcarver Daniel Nalepka ausübt, eingetragen im Zentralen Register und Informationssystem über die Gewerbetätigkeit (CEIDG), das von dem für Wirtschaft und für die Führung des Zentralen Registers und Informationssystems über die Gewerbetätigkeit (CEIDG) zuständigen Minister geführt wird, Steuernummer (NIP) 9930680198, Statistiknummer (REGON) 387887167, Łokietka 71, 33-160 Ryglice, Polen.

§ 2 Newsletter

  1. Der Nutzer kann den Dienst Newsletter freiwillig nutzen.
  2. Für die Nutzung des Dienstes Newsletter sind ein Gerät mit einem Webbrowser in der neuesten Version, der JavaScript und Cookies unterstützt, mit Internetzugang sowie ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.
  3. Die im Rahmen dieses Dienstes versandten E-Mails werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Nutzer bei der Anmeldung zum Newsletter angegeben hat.
  4. Zum Abschluss des Vertrags und zur Anmeldung zum Dienst Newsletter gibt der Nutzer im ersten Schritt an der dafür vorgesehenen Stelle im Shop seine E-Mail-Adresse an, unter der er die im Rahmen des Newsletters versandten Nachrichten erhalten möchte. Mit der Anmeldung zum Newsletter wird ein Vertrag über die Erbringung des Dienstes geschlossen, und der Diensteanbieter beginnt mit dessen Erbringung für den Nutzer – vorbehaltlich Abs. 5.
  5. Für die ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes Newsletter ist der Nutzer verpflichtet, seine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben.
  6. Die im Rahmen des Newsletters versandten Nachrichten enthalten einen Hinweis auf die Möglichkeit, sich davon abzumelden, sowie einen Abmeldelink.
  7. Der Nutzer kann sich jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne dass ihm Kosten entstehen vom Newsletter abmelden, indem er die in Abs. 6 genannte Möglichkeit nutzt oder eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Diensteanbieters sendet: sklep@woodcarver.pl.
  8. Die Nutzung des Abmeldelinks durch den Nutzer oder die Zusendung einer Nachricht mit dem Verlangen nach Abmeldung vom Newsletter führt zur unverzüglichen Beendigung des Vertrags über die Erbringung dieses Dienstes.

§ 3 Beschwerden

  1. Beschwerden über den Newsletter sind dem Diensteanbieter an die E-Mail-Adresse sklep@woodcarver.pl zu übermitteln.
  2. Der Diensteanbieter nimmt zur Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang Stellung.

    AUSSERGERICHTLICHE MÖGLICHKEITEN DER BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN UND DER DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN
  3. Führt das Beschwerdeverfahren nicht zu dem Ergebnis, das ein Nutzer, der Verbraucher ist, erwartet, kann der Verbraucher unter anderem Folgendes in Anspruch nehmen:
    1. eine Mediation durch das örtlich zuständige Woiwodschaftsinspektorat der Handelsinspektion (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej), bei dem ein Antrag auf Mediation zu stellen ist. Das Verfahren ist grundsätzlich kostenlos. Ein Verzeichnis der Inspektorate finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. die Hilfe des örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts beim Woiwodschaftsinspektorat der Handelsinspektion, bei dem ein Antrag auf Verhandlung der Sache vor dem Schiedsgericht zu stellen ist. Das Verfahren ist grundsätzlich kostenlos. Ein Verzeichnis der Schiedsgerichte ist abrufbar unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. die kostenlose Hilfe eines kommunalen Verbraucherombudsmanns (miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów);
    4. die Hilfe des Europäischen Verbraucherzentrums im eigenen Land – sofern der Verbraucher in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnt (Netz der Europäischen Verbraucherzentren, ECC-Net: https://commission.europa.eu/topics/consumers/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_de).

§ 4 Personenbezogene Daten

  1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die der Nutzer im Zusammenhang mit der Anmeldung zum Newsletter übermittelt, ist der Diensteanbieter. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Diensteanbieter – einschließlich der übrigen Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sowie der Empfänger der Daten – sind in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung enthalten, entsprechend dem Grundsatz der Transparenz, der in der Datenschutz-Grundverordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) – „DSGVO“ – festgelegt ist.
  2. Zweck der Verarbeitung der Daten des Nutzers ist der Versand des Newsletters. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall der Vertrag über die Erbringung des Dienstes oder Maßnahmen, die auf Anfrage des Nutzers vor dessen Abschluss ergriffen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sowie das berechtigte Interesse des Diensteanbieters, das in der Verarbeitung von Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Die Angabe der Daten ist für den Nutzer freiwillig, für die Erbringung des Dienstes Newsletter jedoch zugleich erforderlich. Werden die Daten nicht angegeben, kann der Diensteanbieter diesen Dienst nicht erbringen.
  4. Die Daten des Nutzers werden verarbeitet, bis:
    1. der Nutzer sich vom Newsletter abmeldet;
    2. die Möglichkeit des Nutzers oder des Diensteanbieters endet, Ansprüche im Zusammenhang mit dem Newsletter geltend zu machen;
    3. einem Widerspruch des Nutzers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten stattgegeben wird – sofern Rechtsgrundlage der Verarbeitung das berechtigte Interesse des Diensteanbieters war
    – je nachdem, was im jeweiligen Fall zutrifft und was zuletzt eintritt.
  5. Der Nutzer hat das Recht, Folgendes zu verlangen:
    1. Auskunft über seine personenbezogenen Daten,
    2. deren Berichtigung,
    3. Löschung,
    4. Einschränkung der Verarbeitung,
    5. Übermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen
      sowie das Recht,
    6. jederzeit aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Nutzers ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (d. h. auf den vom Verantwortlichen verfolgten berechtigten Interessen).
  6. Zur Ausübung seiner Rechte wendet sich der Nutzer an den Diensteanbieter.
  7. Ist der Nutzer der Ansicht, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet werden, kann der Nutzer Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO) einlegen.

§ 5 Schlussbestimmungen

  1. Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nur aus wichtigen Gründen zu ändern. Als wichtiger Grund gilt die Notwendigkeit einer Änderung der Bedingungen aufgrund einer Modernisierung des Dienstes Newsletter oder einer Änderung der Rechtsvorschriften, die sich auf die Erbringung des Dienstes durch den Diensteanbieter auswirkt.
  2. Informationen über eine geplante Änderung der Bedingungen werden mindestens 7 Tage vor dem Inkrafttreten der Änderungen an die E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet, die bei der Anmeldung zum Newsletter angegeben wurde.
  3. Widerspricht der Nutzer den geplanten Änderungen nicht bis zu deren Inkrafttreten, gelten sie als von ihm angenommen.
  4. Akzeptiert der Nutzer die geplanten Änderungen nicht, sollte er dies dem Diensteanbieter an dessen E-Mail-Adresse sklep@woodcarver.pl mitteilen; dies hat die Beendigung des Vertrags über die Erbringung des Dienstes mit Inkrafttreten der geplanten Änderungen zur Folge.
  5. Dem Nutzer ist es untersagt, Inhalte rechtswidriger Art bereitzustellen.
  6. Der Vertrag über die Erbringung des Dienstes Newsletter wird auf Polnisch, Englisch oder Deutsch geschlossen – in der Sprache der Shop-Version, in der sich der Nutzer zum Newsletter anmeldet. Diese Bedingungen sind in allen drei Sprachversionen verfügbar.
  7. Bei einem Nutzer, der kein privilegierter Nutzer ist, ist das für den Sitz des Diensteanbieters zuständige Gericht zuständig.

BEWERTUNGEN IM ONLINESHOP

1.1. Ein Kunde des Onlineshops kann freiwillig und unentgeltlich eine Bewertung zu den im Onlineshop getätigten Einkäufen abgeben. Gegenstand der Bewertung kann auch eine Benotung, ein Foto oder eine Rezension eines im Onlineshop gekauften Produkts sein.
1.2. Nach einem Einkauf im Onlineshop sendet der Verkäufer dem Kunden eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung und einem Link zu einem Online-Formular für deren Abgabe – das Online-Formular ermöglicht es, die Fragen des Verkäufers zum Einkauf zu beantworten, den Einkauf zu benoten, im Rahmen der Bewertung eine eigene Beschreibung hinzuzufügen sowie ein Foto des gekauften Produkts hinzuzufügen. Wird nach Erhalt der ersten Einladung keine Bewertung abgegeben, sendet der Verkäufer die Einladung erneut.
1.3. Eine Bewertung kann nur von einem Kunden abgegeben werden, der im Onlineshop des Verkäufers einen Einkauf getätigt hat.
1.4. Die vom Kunden abgegebenen Bewertungen werden vom Verkäufer im Onlineshop und in seinem Unternehmensprofil veröffentlicht
1.5. Die Abgabe einer Bewertung darf vom Kunden nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt werden, insbesondere nicht für Handlungen, die eine unlautere Wettbewerbshandlung gegenüber dem Verkäufer darstellen, oder für Handlungen, die Persönlichkeitsrechte, Rechte des geistigen Eigentums oder sonstige Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen.
1.6. Eine Bewertung kann nur zu Produkten abgegeben werden, die tatsächlich im Onlineshop des Verkäufers gekauft wurden. Der Abschluss fiktiver oder zum Schein geschlossener Kaufverträge zum Zweck der Abgabe einer Bewertung ist untersagt. Weder der Verkäufer selbst noch seine Mitarbeiter, unabhängig von der Rechtsgrundlage ihrer Beschäftigung, dürfen Verfasser einer Bewertung sein.
1.7. Eine abgegebene Bewertung kann von ihrem Verfasser jederzeit gelöscht werden.

Teilnahmebedingungen des Treueprogramms

§ 1 Allgemeine Bestimmungen


  1. Die Teilnahmebedingungen des Treueprogramms (nachfolgend „Bedingungen“) legen die Regeln für die Teilnahme der Kunden am Treueprogramm fest.
  2. Die folgenden Begriffe haben in diesen Bedingungen folgende Bedeutung:
  1. Veranstalter – Woodcarver Daniel Nalepka mit Sitz in ul. Łokietka 71, 33-160 Ryglice, Polen. Steuernummer (NIP) 9930680198, Tel. +48 600 820 116, E-Mail: sklep@woodcarver.pl
  2. Treueprogramm, Programm – eine vom Veranstalter organisierte Werbeaktion unter der Bezeichnung „Treueprogramm“. Das Programm ist kein Glücksspiel und keine gegenseitige Wette im Sinne des polnischen Gesetzes vom 19. November 2009 über Glücksspiele (ustawa o grach hazardowych).
  3. Bedingungen – diese Teilnahmebedingungen des Treueprogramms.
  4. Shop – der Onlineshop, den der Veranstalter unter der Adresse www.woodcarver.pl nach Maßgabe der AGB des Shops betreibt.

§ 2 Teilnehmer des Treueprogramms


  1. Teilnehmer des Treueprogramms ist jede Person, die:
  • im Shop ein Kundenkonto gemäß den AGB des Shops registriert hat und
  • diese Bedingungen akzeptiert hat

§ 3 Punkte und Prämien

Bei der Abgabe einer Bestellung im Shop www.woodcarver.pl erhält der Kunde vom Veranstalter Punkte, die nach den folgenden Regeln vergeben werden:

  1. Für je 10 PLN Einkaufswert erhält der Kunde 5 Punkte.
  2. Punkte können nach folgendem Punkteschlüssel gegen Produkte eingetauscht werden:

10 Punkte = 1 PLN zum Eintausch gegen Produkte, die vom Treueprogramm umfasst sind

  1. Nach dem Erwerb von Punkten kann der Kunde diese bei seiner nächsten Bestellung im Wert von mindestens 50 PLN gegen ein beliebiges Produkt im Shop eintauschen.

  1. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Vergabe von Punkten für den Kauf
    bestimmter Produkte auszuschließen; hierauf weist er in der Beschreibung des jeweiligen Produkts hin.

  1. Neben dem Abschluss von Kaufverträgen über Produkte über die Einkaufsplattform kann der Teilnehmer Punkte sammeln durch:

  1. Anmeldung zum Newsletter – 10 Punkte
  2. Hinzufügen einer Produktbewertung – 10 Punkte

  1. Das Programm gilt für Bestellungen, die in polnischen Złoty (PLN) aufgegeben werden.

§ 4 Laufzeit

  1. Das Treueprogramm wird ab dem 25.05.2023 auf unbestimmte Zeit eingeführt.
  2. Der Veranstalter kann jederzeit die Beendigung des Treueprogramms beschließen, mit der Maßgabe, dass:
    • Der Veranstalter informiert die Teilnehmer über seine Absicht, das Treueprogramm zu beenden, mit angemessenem Vorlauf von mindestens 6 Monaten, um die von den Teilnehmern erworbenen Rechte nicht zu verletzen.
  3. Bei Beendigung des Programms verfallen nicht eingelöste Punkte und können in keiner Weise mehr verwendet werden (insbesondere nicht zur Bezahlung von Waren oder Dienstleistungen im Shop).
  4. Ein Teilnehmer kann jederzeit aus dem Treueprogramm austreten, insbesondere durch Übermittlung einer entsprechenden Erklärung an den Veranstalter oder durch Auswahl der entsprechenden Option in den Kontoeinstellungen im Shop. Ein solcher Austritt muss nicht mit einem Verlangen auf Löschung des Kundenkontos im Shop verbunden sein.
  5. Tritt ein Teilnehmer aus dem Programm aus, verliert er alle zuvor erworbenen Punkte.

§ 5 Personenbezogene Daten

  1. Verantwortlicher für die im Rahmen des Treueprogramms erhobenen personenbezogenen Daten ist der Veranstalter. Die personenbezogenen Daten werden vom Veranstalter im Einklang mit den allgemein geltenden Rechtsvorschriften verarbeitet (darunter der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG [DSGVO] sowie dem polnischen Gesetz vom 10. Mai 2018 über den Schutz personenbezogener Daten (ustawa o ochronie danych osobowych), polnisches Gesetzblatt (Dziennik Ustaw) 2018, Pos. 1000).
  2. Der Veranstalter verarbeitet die personenbezogenen Daten der Teilnehmer zu dem Zweck und für den Zeitraum, der für die Durchführung und Abrechnung des Treueprogramms erforderlich ist.
  3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Teilnehmers ist:
    • die Durchführung des Treueprogramms gemäß den vom Teilnehmer akzeptierten Bedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
    • das berechtigte Interesse des Veranstalters, das insbesondere in der Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber Teilnehmern oder der Abwehr geltend gemachter Ansprüche sowie in der Führung von Korrespondenz usw. besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  4. Der Veranstalter führt kein Profiling der personenbezogenen Daten der Teilnehmer durch und übermittelt keine Daten an Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums).
  5. Die personenbezogenen Daten eines Teilnehmers dürfen Dritten nur offengelegt werden, wenn der Veranstalter hierzu aufgrund von Rechtsvorschriften berechtigt oder verpflichtet ist. Empfänger der Daten können sein: Stellen, die den Shop betreiben, Stellen, die für die Durchführung des Treueprogramms zuständig sind, Anbieter von Marketingdienstleistungen, Buchhaltungsbüros, Zahlungsdienstleister, Montagedienste, Anbieter von IT-Lösungen, Unternehmen zur Aktenvernichtung sowie befugte staatliche Behörden.
  6. Der Teilnehmer hat das Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten, auf deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.
  7. Der Teilnehmer hat außerdem das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen – insbesondere wenn keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten besteht oder wenn die Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet werden.
  8. Verstößt die Verarbeitung gegen das Recht, hat der Teilnehmer das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen – dem Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO). Weitere Informationen über die Verarbeitung der Daten der Teilnehmer sind in der Datenschutzerklärung des Veranstalters enthalten

§ 6 Schlussbestimmungen

  1. Diese Teilnahmebedingungen des Treueprogramms sind auf der Website des Shops unter der Adresse https://www.woodcarver.pl/agb abrufbar – der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall werden die Teilnehmer über die Änderungen per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse informiert – mindestens 14 Tage vor dem Inkrafttreten der Änderungen.
  2. Eine Änderung der Bedingungen darf die von den Teilnehmern erworbenen Rechte nicht verletzen.
  3. Gegenüber Teilnehmern, die keine Verbraucher im Sinne von Art. 22¹ des polnischen Zivilgesetzbuchs (Kodeks cywilny) sind, ist für die Entscheidung aller Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieser Bedingungen ergeben, das für den Sitz des Veranstalters zuständige ordentliche Gericht zuständig.
  4. Diese Bedingungen schließen keine Rechte von Teilnehmern, die Verbraucher im Sinne von Art. 22¹ des polnischen Zivilgesetzbuchs sind, aus und beschränken keine solchen Rechte, die ihnen aufgrund zwingender Rechtsvorschriften zustehen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Bedingungen und zwingenden Rechtsvorschriften, die Verbrauchern Rechte einräumen, haben diese Rechtsvorschriften Vorrang.
  5. In Angelegenheiten, die in diesen Teilnahmebedingungen des Treueprogramms nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen der AGB des Shops und der Datenschutzerklärung des Veranstalters.

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