Najczęstsze pytania

Link do śledzenia przesyłki jest w mailu z informacją o wysyłce. Status zamówienia sprawdzisz też na swoim koncie: Moje zamówienia. Jeśli coś się nie zgadza, zadzwoń albo napisz.

Wysyłamy w 24 h. Deskę z grawerem wysyłamy w ciągu 3–5 dni.

Czas i koszt dostawy znajdziesz na stronie Czas i koszty dostawy. Próg darmowej dostawy widać w koszyku.

Wysyłamy do krajów Unii Europejskiej, koszt widać w koszyku. Inny kraj? Napisz na sklep@woodcarver.pl.

Zadzwoń albo napisz na sklep@woodcarver.pl jak najszybciej, z numerem zamówienia. Zanim paczka wyjdzie, zmienimy albo anulujemy zamówienie. Po nadaniu możesz skorzystać ze zwrotu.

Szybkim przelewem online (PayU, Przelewy24), przez InPost Pay, przelewem tradycyjnym albo za pobraniem.

Zaznacz fakturę i podaj NIP przy zamówieniu. Fakturę wysyłamy e-mailem.

Brakuje NIP-u? Napisz na biuro@woodcarver.pl z numerem zamówienia, zanim paczka wyjdzie. Po wysyłce nie dopiszemy już NIP-u do faktury.

Nie. Z kontem sprawdzisz status zamówienia w Moje zamówienia i historię zakupów.

W sklepie masz 60 dni na zwrot. Napisz na sklep@woodcarver.pl, a paczkę odeślij na adres: Łokietka 71, 33-160 Ryglice.

Pieniądze zwracamy do 14 dni, zwykle zaraz po otrzymaniu paczki. Koszt odesłania pokrywa kupujący, jak w regulaminie. Szczegóły: Zwroty i reklamacje.

Deska z grawerem nie podlega zwrotowi. Jeśli ma wadę, przyjmiemy reklamację.

Coś jest nie tak? Napisz na sklep@woodcarver.pl, podaj numer zamówienia i dołącz zdjęcie. Każde zgłoszenie sprawdzamy.

Deska sztorcowa powstaje z wielu kawałków drewna ustawionych włóknami ku górze. Potrzebuje regularnej pielęgnacji.

Ostrze wchodzi między włókna drewna, dlatego deska jest przyjazna dla noży.

Po każdym użyciu usuń resztki jedzenia i umyj deskę miękką gąbką lub ściereczką w ciepłej wodzie z odrobiną łagodnego płynu do naczyń.

Po umyciu od razu wytrzyj całą deskę, także spód i krawędzie. Postaw ją w przewiewnym miejscu, najlepiej pionowo, tak aby powietrze docierało do obu stron.

Nie wkładaj deski do zmywarki. Nie mocz deski i nie myj jej pod silnym strumieniem wody.

Olejuj deskę przynajmniej raz w miesiącu, częściej przy codziennym użyciu. Sucha, matowa albo wyraźnie jaśniejsza powierzchnia oznacza, że pora na olej.

Na czystą i całkowicie suchą deskę nałóż szmatką lub gąbką równą warstwę spożywczego oleju mineralnego. Zostaw olej na kilka godzin lub na noc, a potem wytrzyj jego nadmiar.

Dobierz olej do deski.

Polecamy nasz olej do desek: 100% biały olej mineralny, bezpieczny w kontakcie z żywnością.

Sprawdź, jak ją suszysz. Postaw ją w przewiewnym miejscu, najlepiej pionowo, tak aby powietrze docierało do obu stron. Nie zostawiaj mokrej deski płasko na blacie. Nierównomierne schnięcie może powodować naprężenia i odkształcenia drewna.

Jeśli nadal się kiwa: napisz na sklep@woodcarver.pl, podaj numer zamówienia i dołącz zdjęcie. Każde zgłoszenie sprawdzamy.

Zmierz miejsce na blacie, zanim wybierzesz rozmiar. Na 40×30 cm masz o ponad jedną trzecią więcej miejsca do krojenia niż na 35×25 cm.

Zobacz deski sztorcowe.

PK i OK różnią się krawędzią. OK: krawędzie zaokrąglone. PK: krawędzie proste.

Chcesz deskę z imieniem albo dedykacją? Zadzwoń lub napisz na sklep@woodcarver.pl, szczegóły ustalimy razem.

Deski z grawerem logo na prezenty dla pracowników i klientów, zamówienia hurtowe i wyceny. Napisz, ile sztuk potrzebujesz i na kiedy. Przygotujemy propozycję.

Zamówienia hurtowe.

Woodcarver to polska firma z Ryglic. Deski produkujemy w Ryglicach. Prawie wszystko, co sprzedajemy, powstaje w Polsce. Przeczytaj o nas.